日頃よりTa-Ta(タータ)をご愛願いただきまして、誠にありがとうございます。
夏季（お盆）休業のご案内させていただきます。
期間中、商品の発送とお問い合わせへのご返信はお休みとなります。
【休業日】
2025年8月13日(水)～8月17日(日)
また、休業日の影響で通常よりも前倒しで発送となる場合がございます。
発送予定日につきましてはマイページでご確認いただくか、お問い合わせください。
ご迷惑をおかけいたしますがどうぞよろしくお願いいたします。
一部のお客様につきましては発送を前倒しさせていただきます。
発送スケジュールは以下の通りです。
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【お得にお届け便(定期)契約のお客様】
お届け予定日：
8月16日(土)〜20日(水)のお客様
(発送予定日8月13日(水)〜17(日))
⇨8月12日(火)発送に前倒し
※商品のお届けは「お届け予定日」に関わらず、発送日より3〜5日後にポストへお届けとなりますことご了承くださいませ。
【初回、単品注文のお客様】
ご注文日：
営業日当日午前7:59まで
⇨当日発送
ご注文日：
営業日当日午前8:00以降
⇨翌営業日発送
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お届け日変更をご希望の際は、「マイページ」よりご変更、もしくはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
＜ご注意！＞
8月20日(水)着までのお届け日変更は発送予定日(8/12)の7日前「8月5日(火)まで」にお願いいたします。
期間が過ぎてしまった場合は、お問い合わせフォームよりご連絡お願いいたします。
＜LINEでの配送設定について＞
LINEで次回発送日を変更される場合、システムの都合上選択肢に休業日も含まれておりますため、休業日の選択はしないようにご注意ください。
休業日を選択してしまうと、実際の発送は休業明け8月18日(月)となります。
ご不安な方はお客様サポートまでご連絡ください。
▼ マイページ
https://store.the-dot.life/shop/customers/sign_in
▽ はじめてログインされる方／ログインパスワードがわからない場合はこちら
https://store.the-dot.life/shop/customers/password/new
▼お問い合わせフォーム
https://form.run/@ta-ta-contact
休業日にいただいたお問い合わせにつきましては、休み明けの8月18日(月)以降に順次ご返答させていただきます。
少しでも早くご返答できますよう尽力いたしますが、多くのお問い合わせをいただくことが予想されるため、ご返答にお時間がかかることがございます。
何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
皆様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。
Ta-Ta(タータ)/dot LIFE